Giveaways

Zur langfristigen Patientenbindung

Was sind Giveaways und brauche ich die tatsächlich? Das Wort kommt von der englischen Bezeichnung „to give away“ und bedeutet etwas hergeben bzw. verschenken. Giveaways sind im Prinzip also kleine Werbegeschenke, die Unternehmen, Praxen, Kanzleien an Kunden ausgeben. Diese kleinen Präsente dienen der Patientenbindung, man bleibt einfach in Erinnerung. Und welche Artikel eignen sich? Auf jeden Fall solche, die einen Bezug zum Thema Gesundheit haben. Beim Zahnarzt ist es z.B. die Zahnseide witzig verpackt oder der Zahnpflegekaugummi in einer tollen Dose. Eine interessante, ansprechende Aufmachung ist ebenso hilfreich wie ein gewisser Nutzen für den Patienten.

Es gibt auch Werbemittel, die eher contra produktiv sind. Bleiben wir beim Zahnarzt: Gummibärchen oder Schokolade sind dann vielleicht doch eher zu vermeiden. Auch Werbegeschenke, die einen finanziellen Hintergrund haben, sollten nicht verwendet werden.